Вы часто что-то оставляете в салоне после поездки в такси? Даже после того, как таксистам рекомендовали предупреждать пассажиров, чтобы они не забывали свои вещи, это происходит с завидной регулярностью. Что же забывают люди в такси чаще всего?
Один из таксистов рассказал, что пассажиры оставляют практически всё, от предметов одежды и телефонов до паспортов и других документов. Разумеется, большая часть возвращается растеряхам, если такой возврат возможен (удалось найти человека).
Водитель такси отметил, что клиенты, как правило, сами быстро связываются с ним. Но бывают и такие, кто сразу начинает жаловаться в сервис такси, за что его на время отстраняют от работы. В сервисе на служебном аккаунте указано, что у водителя находится утерянная вещь, и он должен этот вопрос решить.
Бывают случаи, когда пассажир грубый, всю дорогу ругался, а потом забыл свой телефон. Затем звонит и начинает угрожать написать заявление за кражу его телефона или другой вещи.
В этом случае только один вариант, нести эту вещь в ближайшее отделение милиции и сообщить клиенту, где он может это забрать. В милиции следует оставить контакты клиента, и это уже будет их проблема. У водителя же к таким клиентам нет никакого желания ехать или как-то идти навстречу. С нормальными же людьми быстро договариваются, куда и кто приедет в удобное время.
А ещё бывают случаи, когда один клиент забыл какую-то вещь, а следующий её нашёл и утаил находку – то есть присвоил себе. В этом случае водитель ничего не может сделать. Здесь остаётся только объяснить клиенту, что произошло, а дальше объясняешься со своим сервисом, либо с милицией.